1. Startseite
  2. ➤
  3. Häufig gestellte Fragen (FAQ)

FAQ

Du hast Fragen? Hier findest du unser FAQ mit Antworten auf die häufigsten Themen rund um diese Webseite und die vorgestellten Bücher. Wenn noch etwas unklar ist, melde dich gerne bei mir über info@lifelines-diary.de.

Nein, auf dieser Seite kannst du die Bücher nur anschauen. Wenn du ein Buch kaufen möchtest, wirst du über einen Link direkt zu Amazon weitergeleitet. Dort läuft auch der gesamte Kaufprozess ab.
Der Verkauf erfolgt über Amazon. Je nach Buch ist der Verkäufer entweder Amazon selbst oder ein anderer Anbieter auf der Plattform. Die genaue Angabe findest du immer auf der Amazon-Seite des jeweiligen Buchs. Ich würde dir empfehlen als Verkäufer Amazon zu wählen, da andere Anbieter die Preise der Produkte eigenständig ändern können und die Bücher in der Regel teurer angeboten werden.
Der Versand wird komplett von Amazon übernommen. Alle Infos zu Versanddauer, Versandkosten und Lieferoptionen bekommst du während des Bestellvorgangs auf Amazon.
Auch das läuft über Amazon. Wenn du ein Buch zurückgeben möchtest, geh einfach in dein Amazon-Konto, such die Bestellung raus und folge den Schritten zur Rückgabe.
Die Preise auf dieser Seite stammen von Amazon, können sich aber jederzeit ändern. Verbindlich ist immer der Preis, den du direkt bei Amazon siehst.
Diese Seite verkauft die Bücher nicht selbst. Damit der Kauf sicher und zuverlässig läuft, leite ich dich direkt zu Amazon weiter.
Ja, um bei Amazon bestellen zu können, musst du ein Amazon-Konto haben.
Leider nein. Da der Kauf über Amazon läuft, habe ich keinen Zugriff auf deine Bestellung. Bitte wende dich direkt an den Amazon-Kundenservice.
Das kann leider passieren. Wenn du einen nicht funktionierenden Link entdeckst, freue ich mich über eine kurze Nachricht an info@lifelines-diary.de.
Ja, schau einfach im Menü nach dem Punkt „Alle Produkte“ – dort findest du eine komplette Liste der vorgestellten Titel.
Nur ich – ich bin Self Publisher und veröffentliche meine Bücher eigenständig über Amazon KDP. Ich schreibe, gestalte und vermarkte alles selbst – inklusive dieser Webseite.
Ja! Jedes Buch, das du hier findest, stammt komplett aus meiner eigenen Feder – von der Idee über den Text bis hin zum Coverdesign und der Veröffentlichung.
KDP steht für „Kindle Direct Publishing“ – das Self-Publishing-Programm von Amazon. Darüber kann man Bücher als E-Book und Taschenbuch selbst veröffentlichen – ohne Verlag.
Derzeit sind meine Bücher exklusiv über Amazon erhältlich.
Amazon KDP ermöglicht es mir, Bücher schnell, kostengünstig und weltweit verfügbar zu machen – sowohl als Taschenbuch als auch digital. Außerdem übernimmt Amazon den Druck, Versand und Kundenservice.
Da der Kauf über Amazon abgewickelt wird, habe ich keinen Zugriff auf deine persönlichen Daten oder deine Bestellung.
Das liegt leider an der Darstellung auf der Amazon-Webseite: Amazon reduziert automatisch die Qualität der Bilder in der Vorschau, um Ladezeiten zu optimieren. Dadurch können Cover, Bilder in der Produktbeschreibung oder Beispielseiten verpixelt oder unscharf wirken, obwohl sie eigentlich in hoher Auflösung vorliegen. Im gedruckten Buch sehen die Bilder selbstverständlich sauber und gestochen scharf aus. Die Druckqualität entspricht dem, was ich beim Hochladen über Amazon KDP einreiche – also keine Sorge: Das Buch kommt in guter Qualität bei dir an.
Leider nur in sehr wenigen Fällen. Amazon stellt die Lesevorschau („Blick ins Buch“) nur für bestimmte Formate zur Verfügung. Leider erlaubt KDP bei einigen Buchtypen – z. B. Notizbüchern, kreativen Sonderformaten oder Büchern mit vielen Bildern – keine Lesevorschau. Das ist keine Entscheidung von mir, sondern eine Einschränkung von Amazon selbst. Wenn du dir unsicher bist, ob ein bestimmtes Buch für dich passt, kannst du mir gern schreiben – ich helfe dir gerne weiter.
Nein, derzeit nicht. Über Amazon KDP sind aktuell nur zwei physische Buchformate möglich: Taschenbuch und Gebundene Ausgabe (Hardcover) Andere Bindungsarten wie Spiralbindung, Ringbuch oder geheftete Broschüren bietet KDP leider nicht an. Wenn sich das in Zukunft ändert, passe ich mein Angebot gerne an.
Je nach Inhalt und Buchtyp verwende ich eine der folgenden Druckarten, die Amazon KDP zur Verfügung stellt: Schwarz-Weiß-Druck, Standardfarbdruck, Premiumfarbdruck Welche Variante zum Einsatz kommt, hängt vom Buchformat ab – und was KDP zulässt.
Gebundene Bücher (Hardcover) können bei farbigen Inhalten schnell teurer werden, weil Amazon KDP bei Hardcovern keinen Standardfarbdruck erlaubt – nur: Schwarz-Weiß oder Premiumfarbe (hochwertiger, aber deutlich teurer im Druck) Wenn du also ein farbig gestaltetes Buch als gebundene Ausgabe kaufst, wird es immer im Premiumdruck erstellt – was zu einem höheren Preis führt. Das liegt nicht an mir, sondern an den hohen Druckkosten bei KDP, insbesondere bei Hardcover und Farbe. Ich versuche dennoch, faire Preise zu kalkulieren – aber die Druckkosten geben hier leider einen gewissen Rahmen vor.
Digitale Download-Produkte sind Inhalte, die nach dem Kauf direkt online bereitgestellt werden. Bei Lifelines Diary handelt es sich dabei um digitale Produkte wie PDFs oder ZIP-Dateien, die sofort heruntergeladen und genutzt werden können.
Nach erfolgreichem Kauf erhältst du eine Verkaufsbestätigung per E-Mail. In dieser E-Mail findest du entweder direkt den Download-Link oder Hinweise, wie du dein digitales Produkt herunterladen kannst. Zusätzlich steht der Download in der Regel direkt nach dem Bezahlvorgang zur Verfügung.
Unsere digitalen Produkte werden je nach Produkt entweder als PDF-Dokument oder als ZIP-Datei bereitgestellt. Die genauen Angaben findest du immer in der jeweiligen Produktbeschreibung.
PDF-Dateien lassen sich mit gängigen Programmen wie Adobe Reader oder vergleichbaren PDF-Viewern öffnen. ZIP-Dateien können mit den üblichen Entpack-Programmen auf Windows, macOS oder mobilen Geräten geöffnet werden. Für anpassbare Vorlagen muss ggf. Canva genutzt werden, wofür ein kostenloser Account erforderlich ist.
Nein. Da es sich um digitale Inhalte handelt, die direkt nach dem Kauf zum Download bereitgestellt werden, ist ein Widerruf ausgeschlossen. Mit Abschluss des Kaufs stimmst du ausdrücklich zu, dass mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst.
Digitale Produkte können nach dem Download nicht zurückgegeben werden, da sie nicht „zurückgegeben“ oder gelöscht werden können. Aus diesem Grund ist eine Rückerstattung nach dem Kauf ausgeschlossen.
Nein. Alle digitalen Produkte sind ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt. Eine kommerzielle Nutzung, Weitergabe an Dritte, Vervielfältigung oder Veröffentlichung – auch auszugsweise – ist nicht gestattet.
Sofern technisch möglich, kannst du dein digitales Produkt bis zu fünfmal herunterladen. Wir empfehlen dennoch, die Dateien nach dem Download sicher auf deinem Gerät zu speichern.
Sollte es technische Probleme beim Download geben oder solltest du keine E-Mail mit dem Download-Link erhalten haben, kontaktiere uns bitte unter info@lifelines-diary.de. Wir helfen dir schnellstmöglich weiter.
Ja. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über WooCommerce in Verbindung mit etablierten Zahlungsanbietern wie Kreditkarte (z. B. Visa, Mastercard), PayPal, Klarna, Apple Pay oder Google Pay. Deine Zahlungsdaten werden dabei nicht auf unserer Website gespeichert.
Die digitalen Produkte von Lifelines Diary richten sich an Privatpersonen, die Inhalte zur persönlichen Nutzung, Selbstreflexion oder Organisation verwenden möchten. Sie ersetzen keine individuelle fachliche, medizinische oder therapeutische Beratung.
Ja. Die meisten digitalen Produkte können problemlos auf Smartphones und Tablets genutzt werden, sofern ein entsprechender PDF-Reader oder eine Entpack-Funktion für ZIP-Dateien vorhanden ist.
Canva-Vorlagen können online direkt im Canva-Editor bearbeitet werden. Du kannst Texte, Farben, Bilder und Layouts individuell anpassen. Alle Änderungen werden in deinem eigenen Canva-Account gespeichert.
Alle von Lifelines Diary bereitgestellten Vorlagen sind so erstellt, dass sie grundsätzlich kostenlos bearbeitet werden können. Du musst dir lediglich einen kostenfreien Account bei Canva anlegen.
Die Bearbeitung von Canva-Vorlagen erfolgt direkt in Canva online. Nach der Bearbeitung kannst du die fertige Version jedoch als PDF, Bild oder andere unterstützte Formate herunterladen.
Nein. Die Canva-Vorlagen von Lifelines Diary sind ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt. Eine kommerzielle Nutzung, Weitergabe an Dritte, Vervielfältigung oder Veröffentlichung – auch auszugsweise – ist nicht gestattet.